第一财经日报用户中心 实习生招募

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实习岗位：客服助理

工作内容：

1、 协助针对第一财经全用户展开的各项个性增值服务进行跟进、回访和反馈。

2、 协助处理第一财经日报用户对各类产品内容及阅读的相关来电咨询。

3、 协助进行第一财经俱乐部活动的具体执行和现场实施。

4、 协助其他日常行政或文书类工作。

岗位要求：

1、 具备较强的语言组织和表达能力，思维清晰，口齿伶俐，声音柔和，熟悉办公软件。

2、 具备话务或相关服务的基本素质，耐心，有应变力，情绪稳定，有一定抗压力。

3、 每周工作日到岗至少三天，特殊情况如考试等例外。

4、 有相关工作经验或每周实习时间较多者优先考虑。

实习时间：三个月，可实习六个月者优先录取。

实习地点：广州市越秀区白云路83号广东省高速公路大厦15楼第一财经日报华南分社

报名方法：1、将简历以附件形式发送至：luodongli@yicai.com

                   2、邮件主题命名格式： 所在学校+年级专业+求职岗位

特别说明：所有简历本报将逐一阅读，但初步甄选后，仅联系或约见部分同学。